去年秋天的事,到现在我还能清楚记得那天早上东营的风有多大。我爸在济南住了一个多月的院,腰椎做了手术,出院那天医生交代得很清楚:路上不能坐,得一直平躺着,最好有担架。就这一句话,把我原本想好的“开自己车接回来”彻底打乱了。
我家在东营区,胜利油田的老小区,我爸七十四,退休前在油田干了一辈子。送他去济南看病的时候是坐高铁去的,那时候还能慢慢挪着走。等出院的时候人瘦了一圈,翻身都得人扶着,别说坐高铁,坐在副驾上颠回东营都不可能。后来折腾了一圈才把这事办明白,今天就当聊天,把整个过程原原本本说给东营的家属们听听。
一、出院那天,怎么回东营成了全家最大的难题
一开始我们想的挺简单:借辆商务车,后座放平,铺上被褥让老爷子躺着,我在旁边扶着。真到医院一试就知道不行——商务车后座放不平,中间还有个台阶,人躺上去腰是折的。我爸刚做完手术,动一下就疼得冒汗,试了不到两分钟就摆手不干了。
后来又想找朋友的面包车。空间是够,可车里没有固定担架的地方,人躺上去一路晃,司机稍微踩个刹车,人往前滑。护士长看见我们在楼下折腾,直接说了句:别硬来,你们这种情况得找专门的担架车接送病人,济南到东营两个多小时,路上不能将就。
这话算把我点醒了。我一开始还以为只有那种很严重的情况才用得上救护车,其实不是。像我父亲这种行动不便、不能坐、上下楼还得靠人抬的老人,正是担架车接送病人最常接的一类。人不是病得有多重,可就是回不去家,这才是最熬人的地方。
二、找车那两天,我打了四个电话才把事问明白
在东营找这类车,说实话信息挺杂的。我那两天打了四个电话,前三个都问得不清不楚,有的报个价就挂,有的说不清车上到底配了啥。后来才明白,问车不能只问多少钱,得问细一点。
我最后总结出来,家属问车的时候一定要问清这几件事:一是车上有没有固定担架,担架能不能上下楼梯拐弯;二是随车有没有懂护理的人,不是光有个司机;三是车上有没有氧气和其他随车设备;四是费用怎么算,是按公里还是一口价,有没有抬楼的费用,路上会不会再另外加钱。这四条问明白了,心里就有底了。
我最后订的那趟,是把出发时间、济南那边的医院和楼号、病房号、几点办出院、家里是几楼有没有电梯,全都提前说清楚了。对了,还有个特别容易被忽略的点:一定要告诉对方老人现在能不能自己翻身、多重、有没有插管。这些不提前说,车来了也是抓瞎。
三、出发那天,车比约好的时间还早到了半个钟头
约的是早上六点从东营出发,结果五点半司机就打电话说已经在小区门口等着了。我下楼看,一辆白色的车,车里担架是固定死在车上的,旁边还放着被子和靠垫,看着就比我想的规整。
随车来的是两个人,一个开车一个管护理。那位护理的大姐四十来岁,上来先问我爸的情况:什么手术、躺多久了、能不能自己用力、平时吃什么药。问得挺细,还真拿出本子记。说实话那一刻我心里踏实了一半,因为这种细节是装不出来的,是真接过人。
一路上从东营往济南走,走的是济东高速。车里担架是固定在中间位置的,人可以躺平,头那边稍微垫高一点。大姐说老人刚做完腰部手术,垫太高反而不舒服,得平着来。车上还有氧气瓶和一些随车的用品,虽然我爸一路上没吸氧,但知道东西在那,家里人心里就不是悬着的。
四、从济南回东营这两百公里,路上比我想的省心
到医院是上午十点多,办出院手续、结账、拿药,护理大姐一直在病房门口等着,中间还帮我跑了一趟药房。等手续办完,他们把担架推到床边,两个人一前一后,先让我爸侧身,再一起用力把人挪上去。整个过程很稳,我爸没喊疼,就是躺上去那一下长出了一口气。
从病房到电梯,从电梯到楼下,这一段其实是最容易出岔子的。医院走廊里人来人往,担架拐弯需要空间。那位司机提前去把车挪到了离门口最近的位置,还在门口守着,不让车被别的车堵上。这点小事看着不起眼,真到那一刻就知道多重要。
上车之后我爸说想睡一会儿,大姐就把车里的帘子拉上,让我坐在担架旁边的位置上。她说路上我可以一直握着我爸的手,人躺着看不见外面,心里容易发慌,有家人在旁边就稳当。这句话我到现在还记得。
两百公里,走了两个多小时。司机开得很稳,过减速带和桥梁接缝的时候明显提前减速。中途在服务区停了一次,让我爸喝了点水,护理大姐帮他调整了一下姿势,用手垫着给他翻了个身,说躺久了屁股容易压得难受。这一路上我基本没操什么心,就是陪着说话,说说家里的猫、说说孙子开学的事。
五、车停到东营楼下那一刻,我悬着的心才算落地
下午两点多车拐进小区,我从车窗看见我妈站在单元门口,手里还攥着围裙。我们那栋楼是油田的老房子,五楼,没电梯。这一段我提前就跟车里说好了,要人抬。
抬楼这事必须提一句。五层楼,三个人抬一副担架,中间换了两回手。护理大姐在下面走小半步一小步,怕担架磕着楼梯拐角,还喊我爸“叔,别使劲,我们抬着您呢”。到了三楼我听见我妈在楼上说话的声音,我爸眼睛就睁开了。
进门那一幕,我这辈子忘不了。我妈把卧室的床提前铺好了,被子晒过,太阳味很足。他们把担架停在床边,我爸自己撑着慢慢挪到了床上,躺下去的第一句话是:“还是自己家炕上舒坦。”
护理大姐没急着走,帮着把药按顿分好,又把注意事项交代了一遍:前两天下地要人扶,别自己翻身,床上多垫点。等人都走了,我妈端来一碗热汤面,我爸吃了小半碗就睡着了,睡得特别沉。那天下午我坐在客厅里,才觉得自己这根弦松下来了。
六、回过头看,有几句话想跟东营的家属们说
这事过去快一年了,我总结了几条,都是实打实踩出来的经验,写给正在发愁的东营老乡:
第一,别等到出院当天才想起来找车。东营到济南、到北京、到青岛都有跨省接送的情况,越远越要提前两三天约。老人出院的时间常常会变,但提前约着,心里就不慌。
第二,把情况说清楚比问价格更重要。几楼、有没有电梯、多重、能不能坐、有没有插管,这些说清楚了,车带什么人、配什么装备,人家才能安排得准。你藏着不说,到时候手忙脚乱的是自己。
第三,担架车接送病人不是花冤枉钱。像我爸这种情况,自己开车接回来的风险,真不是省几百块钱能换的。路上人要是被颠得伤口崩开,再送回去,那才是大麻烦。
第四,家属一定要有人跟车。车上有人握着老人的手,比什么设备都管用。人躺着看不见路,心里虚,有儿女在旁边说说话,一路就顺当。
东营这地方,很多老人年轻时在油田、在盐场、在厂里干了一辈子,老了病了,最惦记的还是自家那张床。接他们回来这条路,看着是两百公里,其实是一家人心里的一块石头。石头落地的那一刻,你才知道这一趟有多值。
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