在菏泽跑长途转运这些年,见过太多家属出发前手忙脚乱:东西塞了一大包,到了地方发现病历没带;药装了一袋子,老人的降压药偏偏漏了。长途转院、出院回家、去外地看病,路上少则两三个小时,多则大半天,准备得细一点,人就少受一点罪。下面这份清单,是按安星护送师傅和随车人员这些年踩过的坑总结出来的,照着收拾,基本不会漏。
一、病人的东西:病历、药、证件,一样都不能少
先说最要紧的三样。
第一样是病历资料。出院小结、入院记录、最近的检查报告、化验单,还有CT、核磁的片子和光盘。这些东西别塞进行李箱最底下,找个透明文件袋单独装,随手就能抽出来。到了目的地医院,医生第一件事就是看这些。片子尤其重要,很多人只带了报告单,片子留在家里,到那边医生一看不全,只能重拍,多花钱还耽误时间。建议在菏泽本地医院出院前,把病历复印两份,一份随身带,一份留给家里老人收着。
第二样是常用药。平时吃的药,按“路上天数加三天”的量带。降压药、降糖药、心脏药、抗凝药这些一天都不能停的,千万别算得太紧,路上堵个车、绕个路,时间就超了。胰岛素要放冷藏包,但别直接贴着冰袋,冻住了就废了。晕车的备上晕车药,最好上车前半小时吃。止痛药、退烧药、止泻药也带一点,路上不一定用得上,真用上了就是救急。
第三样是证件。身份证、医保卡或社保卡、就诊卡、银行卡。异地就医的,出发前在国家医保服务平台APP上做个异地备案,几分钟的事,能省下不少报销麻烦。现金也塞几百块在包里,有些地方停车、买东西还是要现金方便。
还有几样小东西,看着不起眼,路上特别好使:护理垫、成人尿裤、湿巾、抽纸、塑料袋(装换下来的垫子和垃圾)、吸管杯(躺着也能喝水不呛)、小毛巾、薄毯子。卧床的老人,把家里的便盆或者便携坐便器带上,路上用得着。
二、家属的包:别光顾着病人,自己也得顾上
很多家属收拾完病人的东西,自己拎个手机就出门了,结果路上熬得难受。
换洗衣物带一套,尤其是要在目的地陪护几天的。长途转运经常早上出门、下午才到,遇上堵车更晚,衣服汗湿了没得换,人特别难受。鞋子一定穿平底的,路上要抬人、推轮椅、上下车,高跟鞋和拖鞋都不合适。
水和吃的要带。保温杯装点温水,路上给病人润嗓子、喂药都用得上。家属自己带点面包、饼干、巧克力,别指望服务区,有些路段一两个小时碰不到一个。纸巾、湿巾多带两包,晕车呕吐、擦手擦嘴都靠它。垃圾袋也备几个,车上不能乱扔东西。
手机充电宝提前充满。路上要联系司机、联系目的地医院、给家里报平安,手机一没电,人立马慌。再拿张纸写两个号码塞口袋里:随车人员的电话、目的地接人的电话。纸上的东西,比存在手机里靠谱。
三、上车前,这几件事一定要问清楚、看仔细
车到了别急着抬人,先把下面几件事核对一遍,能省掉后面一堆麻烦。
一是车和设备对不对得上。看看车里有没有担架、氧气瓶、监护设备、吸痰器,氧气够不够用完全程。卧床的、气切的病人,吸痰器一定要有。随车有没有医护人员、路上出现憋气或者血压升高能不能处理,这些都得提前问明白,不能想当然。
二是抬人怎么抬。菏泽很多老小区没电梯,六楼七楼很常见。提前说清楚几楼、有没有电梯、楼道能不能转开担架、需不需要多来两个人。别等车停在楼下才说上不去,白白耽误一个多小时,人还在屋里躺着着急。
三是费用怎么算。出发前把价格问透:按公里算还是按趟算,含不含高速费、过路费、等待费、楼层费、夜间加价,中途加人加行李要不要另收钱。问清楚了写在单子上,到了地方照着付,双方都省心。别怕问,正规的做法本来就该明码标价。
四是路线和时间。从菏泽出发,去济南一般走济广高速,两个半小时到三个小时;去郑州大概三个小时;去北京六百公里上下,得七八个小时;去上海七百公里左右,基本是一整天。让司机说个大概时间,家里好安排人在那头接。
四、菏泽本地出发,几个容易踩的坑
第一个坑是出院手续。菏泽几家大医院出院当天结账要排队,病历复印也得等。最好提前一天问清楚护士站,能办的手续先办了,别等车到了楼下,人还在窗口排着队。
第二个坑是县里到市区的距离。东明、鄄城、郓城这些县离牡丹区都有一两个小时车程。从县医院直接出发去外地,路程要重新算,不能拿市区的时间来估,不然到家时间全错。
第三个坑是目的地医院的床位。出发前一定跟接收的医院确认好:床位有没有、几点能办入院、走哪个门进。人拉到了却进不去病房,那种滋味最难受。异地就医的,医保备案也顺手做了。
第四个坑是天气。菏泽冬天雾多,早上容易起雾封路;雨雪天路面结冰,车速上不去;春天风大扬沙,夏天暴雨说来就来。出发前一天看一眼天气预报,该带的衣服、雨具提前放包里。能见度差的时候,宁可晚走两个小时,也别硬赶。
五、一句实在话:清单可以抄,细节得自己盯
这份清单不是让您背,是让您出门前对着手机划一遍:病历带了没、药够不够、证件在不在、水杯灌满没、充电宝有电没。三分钟的事,能省掉一路的慌乱。
长途出行,说到底拼的不是运气,是准备。家属多问一句、多看一眼,病人路上就少遭一点罪。这也是安星护送跑了十二年最实在的一点体会。要是您手里还没有靠谱的救护车联系方式,别等出院那天现抓瞎,提前打个电话把车型、价格、排班问清楚,心里有底,家里人也踏实。
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