先说结论:贺州担架车接送病人这件事,我家这次是真用上了。从贺州市人民医院把父亲送回昭平老家,全程大概110公里,一辆担架车加一名随车陪护,一共花了780元,提前一天约的,车准时到楼下。用下来的感受是——能用、值这个价,但有两三处想吐槽的地方,下面我一五一十讲清楚。
普通车不行吗,为什么非得叫担架车?
我父亲七十出头,脑梗之后左半边身子不太听使唤。出院那天人是清醒的,但坐不住,一坐起来就说头晕,医生交待必须平躺回去。
这种情况你叫网约车、叫出租车都不现实。就算把后排放平,一路上刹车、转弯,人根本稳不住,我和我哥两个人也扶不住一路。
最开始我以为得叫救护车,后来护士站的人说,这种出院回家的情况,找专门做担架车接送的就行。医院门口那种停着的车我也问过一嘴,报价含糊,问细一点就说“到了再说”,我心里没底,没敢用。
后来是我表姐介绍的安星护送,说她家老人从钟山转到八步就是用的这个。我打电话过去,对方先问了三件事:病人在几楼、有没有电梯、能不能自己翻身。问得挺细,我心里反而踏实了点。
这趟到底花了多少钱?明细我列出来
很多人问价只问一句“多少钱一公里”,其实最后的账单不是这么算的。我把这次的实际费用做成表,你对照着估一下自家的情况:
| 收费项目 | 一般怎么算 | 我这次的实际金额 |
|---|---|---|
| 出车起步费 | 含15公里,280—350元 | 300元 |
| 超公里费 | 5—8元/公里 | 380元(约95公里) |
| 楼层搬运费 | 无电梯每层10—20元 | 60元(3楼) |
| 随车陪护 | 1—2人,一般含在车费里 | 0元 |
| 担架、氧气瓶、吸痰器 | 通常不另收 | 0元 |
| 高速过路费 | 实报实销或已包含 | 40元 |
| 合计 | —— | 780元 |
我这次是八步区到昭平县城,走高速,实际里程差不多110公里。报价的时候客服给的区间是700到900元,最后780元,没有超出。发票也能开,这个我特意问过,因为父亲那边报销要用。
说句实在话,价格高低就看四件事:跑多远、有没有电梯、要不要人抬、车上要不要带设备。氧气瓶和吸痰器这些一般不加钱,但你得提前讲,别到楼下了才说要。夜间出车(晚上十点以后)不少车会加收一到两成,这个也必须先问清楚。
哪些地方我觉得做得好?
- 时间准。约的下午两点,一点五十车就停在住院部门口,没让我们干等。
- 会抬人。我父亲一百四十多斤,我和我哥真抬不动。车上下来两个师傅,用软担架从三楼平稳抬下来,过楼梯拐角还提醒一句“头稍微侧一点”。
- 路上不慌。一百多公里走了差不多两小时,中间在服务区停了一次,让父亲喝口水、翻个身。
- 车上东西齐。小氧气瓶、吸痰器、软担架都有,陪护大姐隔一会儿就看一眼我父亲的状态,还教我在家怎么翻身、怎么拍背。
- 钱讲在前面。上门前报780,到了之后一分没加,过路费也算在里面了。
到家那会儿,师傅帮着把人抬上床,还问了一句“床靠墙吗,靠墙的话人往里放更好翻身”。这种小细节,说真的比车新不新更让我记得住。
哪些地方我觉得还能更好?
夸完了说点实在的。第一,周末车是真的紧。我本来想约周六上午,客服说那个时段已经排满,只能改到下午。贺州这边干这行的车不算多,赶上节假日或者年底出院高峰,最好提前两三天约,别等出院当天早上才打电话。
第二,楼梯房的费用最好说透一点。我家三楼没电梯,报价单上写的是“搬运费另计”,我当时心里打鼓。虽然最后只收了60块,但如果一开始就把“每层多少钱、几层封顶”说明白,家属会更放心。
第三,从病房到车这段路要自己推轮椅过去。住院部在里头,车只能停大门,如果这段也能有人搭把手,就更周到了。
会不会推荐给亲戚朋友?
会。我妈前阵子还问我,说她同事的老伴要从贺州市中医院回富川,我直接把电话给她了。我的原话是:这种车你图的是“人平平安安躺到家”,不是图便宜。780块钱,两个人抬、一辆车、路上有人看着,我觉得不贵。
但我也会提醒他们三件事:一是提前问清楼层和电梯,二是把病人的实际情况说全(能不能坐、多重、用软担架还是硬担架),三是总价、过路费、夜间加价一次问完,别不好意思问。
给贺州家属的几条实在提醒
- 出院前一天跟医生确认死:能坐轮椅,还是必须平躺。这一句话就决定了你要不要担架车。
- 贺州市人民医院、贺州市中医医院、贺州市妇幼保健院这几处,出院高峰多在上午十点到十一点,能避开就避开。
- 楼梯房一定要报准楼层。三楼和六楼,来的车和人手可能都不一样。
- 从贺州去梧州约120公里、去桂林约180公里、去广州约320公里,跑得越远,越要问清楚中途停不停、司机换不换。
- 车上一般能坐两到三个家属,人多要提前说,别到楼下才发现挤不下。
- 问一句能不能开发票。家里要给老人报销的,这一条别省。
说到底,贺州的医疗资源集中在八步区,钟山、富川、昭平那边的老人,一旦要往市里跑,或者从市里往回送,路上少说一两个钟头。这段路家属自己开车,心是真悬着的。花几百块钱,换个人在旁边盯着、换一路平稳,我算过这笔账,划算。
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