跑新乡到外地长途,病人半路要上厕所,家属先别慌
从新乡出发跑长途,去郑州、北京、上海、西安、武汉,少则一两个小时,多则八九个小时。家属最怕啥?不是路远,也不是费用,而是病人突然说一句:“我想上厕所。”尤其是老人、术后病人、卧床病人,这句话一出来,全家都紧张。其实这事不丢人,也不难办,关键是要提前有数。新乡救护车出租转运干的就是这种活,司机和随车人员见得多,只要家属提前说,路上都能安排得妥妥当当。
新乡地处豫北,京港澳高速、长济高速、大广高速都从附近过,往南去郑州走京港澳,往北去北京也走京港澳,往西去西安走连霍,往东去济南走长济。不同方向,服务区分布不一样,有的地方几十公里一个,有的地方要跑更久。所以别等病人憋不住了才找厕所,那时候手忙脚乱,病人也受罪。
多久停一次?别硬憋,也别瞎停
一般来说,能坐能站的病人,路上每1.5到2小时停一次比较合适。老人、喝水多的、留置尿管的、有点腹泻的,最好1小时左右就问一句“要不要方便”。别觉得停得勤麻烦,长途路上,病人舒服比赶时间重要。尤其是从新乡去北京、上海这种长途,路上停三四次很正常。
但也不能太随意。高速上不能随便停车,非紧急情况占用应急车道,既危险又违规。所以停靠要有计划。出发前,司机可以帮你算好:从新乡哪个口上高速,下一个大服务区大概多远,中间有没有加油站。安星护送的司机跑新乡周边和跨省线路多,对京港澳、连霍、大广这些路熟,会提前跟家属商量停靠点。
如果病人能坐起来,用轮椅推到服务区卫生间,那是最省事的。如果病人不能动,就在车上解决。千万别为了少上厕所就不让病人喝水,尤其是夏天和冬天开暖气,缺水更麻烦。可以少量多次喝,每次别猛灌,用吸管杯或者带吸管的水杯,病人半躺着也能喝。
在哪停合适?服务区不是随便进一个就行
首选当然是大服务区。大服务区一般有无障碍卫生间、第三卫生间,地面平,轮椅好推,停车位也多。像京港澳高速新乡段往郑州方向、往北京方向,都有一些规模不小的服务区。家属可以提前跟司机说:“尽量找有无障碍卫生间的。”司机心里有数,就不会随便找个小的停。
进服务区也有讲究。车尽量停在靠近卫生间入口的地方,别停太远。冬天新乡冷,病人下车吹风容易着凉,夏天热,车里空调别关太早。如果病人坐轮椅,先看看有没有坡道,没有坡道就找工作人员帮个忙。服务区人多的时候,家属最好先去“探路”,看看哪个卫生间干净、哪个有无障碍间,再回来推病人。
除了服务区,加油站、医院、酒店大堂也能应急。比如路过县城,可以找一家大一点的医院,借用一下卫生间,顺便让病人歇口气。但提前说好,别临时找。有些家属问:“能不能在路边停一下?”如果是普通国道、省道,找安全的地方靠边,拉好手刹,打开双闪,人在车边守着,也能应急。但高速上绝对不行,安全第一。
行动不便的病人咋解决?车上也能体面方便
这是家属最关心的。病人卧床、插着尿管、刚做完手术,怎么在车上上厕所?其实办法不少,关键是别嫌麻烦,也别让病人觉得不好意思。
先说能坐但不能站太久的。可以准备一个便携式坐便器,放在救护车车厢里,拉上窗帘,用遮挡布围一下。家属在里面扶着,司机下车等一会儿。完事后用湿巾擦干净,脏东西装进密封袋,到了服务区再扔。这样病人不用折腾下车,也体面。
再说卧床不能动的。提前铺好护理垫,多铺两层,防止弄脏担架。用便盆或者接尿器,家属帮忙侧身、垫高,动作轻一点。完事后用温水毛巾擦洗,涂一点护臀霜,换上干净护理垫。如果病人插着尿管,重点看尿袋:尿袋要低于膀胱位置,别让尿液倒流。到了服务区,把尿袋排空,排的时候别让接口碰到桶边,排完用湿巾擦一下。尿袋满了不及时排,病人会胀得难受。
如果是腹泻,那更要提前准备。出发前一定问医生,能不能吃一点止泻药,别自己乱吃。车上多备几条成人纸尿裤、护理垫、湿巾和塑料袋。拉肚子的时候,病人可能憋不住,家属别抱怨,越抱怨病人越紧张。安星护送的随车人员遇到过这种情况,都会帮忙清理、换垫子,不会给家属脸色看。
还有造口病人。出发前检查造口袋粘贴牢不牢,带一套备用造口袋、剪刀、护肤膏。路上如果造口袋鼓了,找服务区或者车上拉上帘子换。换下来的袋子密封好,别随便扔。
要不要提前准备?这个“如厕包”照着装就行
一定要提前准备。别等上了高速才想起来。一个简单的“如厕包”,花不了多少钱,能省大麻烦。里面装啥?成人纸尿裤两到三片,护理垫三四张,湿巾一大包,抽纸一包,一次性手套几副,免洗洗手液一小瓶,黑色垃圾袋几个,密封袋几个,便携尿壶一个,便盆一个,小毛巾两条,温水壶一个,除味喷雾一小瓶,备换裤子一条。如果病人有尿管,再加一个备用尿袋。如果有造口,加造口袋。
出发前,让病人尽量在家排空大小便。但别为了不上厕所就不吃早饭,饿着肚子更难受。可以提前两小时少喝汤汤水水,路上再少量多次喝。穿宽松、好穿脱的裤子,别穿系带特别复杂的。家属最好分个工:一个人扶病人,一个人拿东西,一个人开门、铺垫子。司机负责找安全停靠点、看车。
还有个小细节:带几个大号垃圾袋,不光装脏东西,也能临时套在便盆上,用完一扎,干净又省事。再带一瓶除味喷雾,车内空间小,喷一下,大家都舒服。冬天从新乡出发,车里暖和,但服务区卫生间可能冷,给病人带件厚外套,别让病人冻着。夏天就带个小风扇或者扇子,服务区排队的时候能用上。
新乡家属常问的几个小问题,一次说清
问:停服务区要不要额外加钱?一般正规的新乡救护车出租转运,停靠服务区不额外加钱,具体出发前问清楚,写进约定里。别找那种路上临时加价的。
问:司机愿意等吗?愿意。提前说好,司机心里有数。安星护送的司机不会催病人,也不会嫌麻烦。但家属也别让司机等太久,一般十几二十分钟没问题,太久了可以跟司机说一声。
问:病人不好意思怎么办?这太正常了。家属可以先跟病人说:“没事,咱慢慢来,谁也不看。”拉好帘子,放点轻音乐,或者让司机把车停得偏一点。病人放松了,反而更快。
问:晚上转运怎么办?晚上服务区灯亮,但人少,家属最好别单独带病人去偏僻角落。提前跟司机说,找灯亮、有人值班的服务区。夜间从新乡出发,给病人盖好毯子,别着凉。
最后掏心窝子:别怕麻烦司机,提前说比啥都强
跑长途,病人上厕所这件事,说大不大,说小不小。处理好了,一路顺顺当当;处理不好,病人难受,家属着急,司机也为难。记住几个要点:每1.5到2小时问一次,老人和尿管病人1小时问一次;首选大服务区,找无障碍卫生间;车上备好如厕包,卧床病人用便盆、护理垫;出发前问医生,别乱吃药;和司机提前沟通停靠计划。
新乡到郑州、北京、上海、西安这些线路,安星护送跑了12年,覆盖全国707个城市。家属想到的,想不到的,司机和随车人员都经历过。你只管把病人照顾好,路线、停靠、如厕安排,交给我们。需要新乡救护车出租转运服务,提前打电话,把病人情况说清楚,我们帮你规划得明明白白。
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