说到跨省转运,很多洛阳家属第一句问的都是:多少钱一公里、路上得走几个钟头。这个能理解,钱和时间是明摆着的。可真跑过一次长途你就知道,最熬人的不是价钱,是路上那几个小时——车在高速上稳稳地跑,你坐在旁边,眼睛不敢离开病人,心里又不知道该看什么。
看,是有门道的。看错了,白白紧张一路;看漏了,可能就错过一个该停车的信号。我们安星护送在洛阳跑长途这些年,跟车师傅和随车人员总结下来,家属能上手的就是四个字:看、问、挪、停。今天一口气说清楚。
一、上车前先记住“平时什么样”,路上才有尺子量
这句话听着像废话,其实最关键。人的脸色白一点暗一点、呼吸快一点慢一点,单看当下你是判断不出来的,得有比较。
所以出发前那十几分钟,别光顾着搬东西。跟家里人聊几句:老人平时能自己坐多久?说话清不清楚、喊一声多久能应?平时嘴唇是什么颜色、手脚凉不凉?平时安静躺着的时候,一分钟呼吸大概多少次?
数呼吸有个小办法:趁他安安静静的时候,你低头看手机,暗中数30秒,乘以2就是大概的次数。千万别一本正经地盯着人家数,一被看出来人就紧张,呼吸立马变样。
记住三个“平常值”:平常呼吸大概多少、平常喊得应不应、平常嘴唇什么颜色。有了这把尺子,路上再看变化,心里就有谱了。好多家属上车就慌,其实不是病人真的变了,是自己手里没尺子。
二、先说脸:脸色是最藏不住的地方
看脸大家都会看,但要看对地方。别只盯着脸白不白,真正要留意的是三处:嘴唇、指甲盖、耳朵尖。这几个地方皮薄血管浅,颜色变化最早出现。
发灰、发暗、发紫,都要放在心上。还有一种最容易被忽略的——出冷汗。额头、脖子摸上去湿乎乎的、发凉,这就不是热出来的汗,跟车里暖风没太大关系。反过来说,脸突然红扑扑的、脖子发涨,也可能是信号。
有个小技巧:隧道里看。洛阳往西安走连霍高速,过了义马、渑池那一段山多隧道多,一进隧道光线暗,一出隧道又亮堂,这种明暗反复的时候,脸上那些细微的颜色变化反而看得更清楚。
车里备个小手电,手机也行,实在不放心就照着看嘴唇和指甲,别照眼睛。另外提醒一句,别老掀被子。冬天车里开着暖风,一掀一盖,人反而容易受凉,看脸和手就够用了。
三、再听呼吸:不用仪器也能听出门道
呼吸这件事,家属最容易上手,也最有用。
先听声音。有没有痰在嗓子眼里呼噜呼噜的?有没有像吹哨子一样的喘声?有没有那种憋着出不来气、越使劲越没气的感觉?再有就是看动作:吸气的时候,锁骨上方、肋骨缝里有没有往里陷?鼻子两边是不是在扇动?肩膀有没有跟着一耸一耸地使劲?
再数次数。安静躺着的时候,一分钟十几次是常见的范围。要是比平时快了五六次,或者越来越快、越来越浅,就得留心了。手边有指脉氧夹子的,可以看,但别只信一个数字——手凉、夹得太紧、指甲上有指甲油,都能让数不准。数值不对劲,换另一只手再夹一次,别自己吓自己。
还有一条得说清楚:氧气别自己动手拧大小。随车人员调好多少就是多少。你觉得病人憋得慌,第一件事是叫人,不是先去拧阀门。
四、病人不会主动说,家属得会问
路上最常听到的一句话就是“你难受不难受”,然后对方回一句“还行”。这一问一答,等于没问。
问得具体点:胸口闷不闷?脑袋晕不晕?想不想吐?哪儿疼,你指给我看。是想躺平一点,还是想坐起来一点?问的时候声音放平,别一惊一乍的,你一慌,病人更慌。
还有意识这块,别不好意思“考”他:叫名字有没有应?问今天几号、现在在哪儿、刚才从哪家医院出来,答话对不对得上?老人突然变得特别安静、一直想睡、怎么叫都不太理人,这也是要留意的。
说白了,路上最容易出状况的就是四件事:疼、憋气、想吐、想上厕所。听着琐碎,可每一样都能让一个坐长途的人难受得坐不住。宁可多问一句,别等他自己开口。
五、姿势要不要调,别嫌麻烦
长途最怕一个姿势坐到底。两三个小时下来,屁股、脚后跟、肩胛骨这几个地方被压得难受,病人不一定说得出来,你也不知道。
办法很简单,每一小时左右小幅度挪一挪:偏瘫那一侧拿软枕垫住,别让胳膊悬着;两条腿膝盖之间夹个小枕头;脚后跟垫高一点,别硬顶着。翻动的时候动作慢,托住再挪,别拽胳膊拽腿。
呼吸不顺的,别硬让他平躺,能半坐就半坐,除非随车人员交代必须平卧。有呕吐、吞咽不太利索的,头往一侧偏,别仰着躺。刚做完手术的,像在洛阳正骨医院刚做完骨科手术的,挪的时候要平着托,一家人在旁边搭把手也得听随车人员的指挥。
还有就是安全带、固定带。这个真别嫌麻烦。过减速带、下坡、隧道口遇到横风,车子一晃,没固定好的人跟着晃,前后就差这一下。
六、什么时候让车停一下?这几种情况别忍着
该停车就停车,这不是丢人的事,也不是耽误事。下面这几种,出现哪一条都值得跟随车人员说一声:
脸色明显发灰发紫,嘴唇颜色跟出发时不一样了;呼吸突然变快、变浅,或者看着就费劲;叫不醒、答话明显不对劲;呕吐、抽动、身上有出血;监护设备报警,或者氧气掉得比平时快;病人自己反复说“难受”“憋得慌”。
还有一条最实在的——你自己心里发毛。别觉得“可能没事,忍忍就到了”。你天天跟病人在一起,他的一个眼神你可能比谁都清楚,心里那一下不对劲,往往是有原因的。
停车要挑地方:服务区、收费站外面的广场都行,别在应急车道上随便停。停下来的五六分钟能干不少事:测一测血压血氧、看看身上的管子有没有打折脱落、调个姿势、擦擦汗、给接人的家人或者接收医院打个电话说一声。这点时间,比起一路提心吊胆,值。
七、快到地方的最后十分钟,最容易松劲
越快到,越要稳。很多家属一看导航剩五公里,整个人就放松了,结果下车那一下反而容易出岔子。
车上记的东西别浪费。几点喂过水、有没有吐过、上没上过厕所、脸色什么时候变过、血压血氧大概什么范围,见到接人的医生或者家里人,把这些一条条说出来,比一句“一路上还行”有用一百倍。
下车也有讲究:等车停稳、担架锁好,再动病人。随身的片子、报告、药、眼镜、手机、老花镜,一样一样点清楚,别到了楼上才想起来落车上了。
洛阳这边跑长途的,往西安、郑州、北京、武汉方向的都不少。路长路短其实不是最要紧的,最要紧的是这一路上你心里有数。看脸色、听呼吸、问不舒服、调姿势、该停就停——这五件事家属都能做,做了就不慌。
真拿不准的时候,别自己扛着,也别在手机上瞎查。直接问随车人员,或者提前跟调度说清楚病人的情况,让人家心里也有准备。这一路就踏实了。
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