一、铜仁跑长途转运,先搞清楚一般往哪儿跑
铜仁这地方,山多路弯,出去一趟不容易。很多家属找到我们安星护送,第一句话就是:“从铜仁转院去贵阳、重庆、长沙,路上要准备啥?”说实话,铜仁本地医疗条件这些年进步不小,市人民医院、中医院都能处理不少问题,但遇到需要去外地大医院进一步治疗或者回家休养的情况,长途救护车出租转运就成了刚需。
铜仁下辖碧江、万山两区,还有江口、石阡、思南、德江、玉屏、印江、沿河、松桃这些县,不少病人从县里转到市区,再从市区转去外省。路程短则两三个小时,长则七八个小时,甚至 overnight。跑长途和市区内接送完全是两码事,准备工作的细致程度直接关系到路上顺不顺。
下面这份清单,是我们跑了十几年长途总结出来的,不整虚的,都是家属实实在在用得上的。您拿张纸记一下,或者直接截屏存手机里,出发前对着勾一遍。
二、病人要带的东西:病历、药、证件,缺一样都麻烦
先说病人自己的东西。很多家属光顾着收拾衣服,结果病历没带全,到了外地医院还得重新做检查,多花钱不说,病人跟着折腾。所以这几样必须放在最顺手的位置。
第一样,病历资料。出院小结、诊断证明、最近的检查报告、CT和核磁的片子(或者光盘)、化验单,最好按时间顺序整理好,装一个透明文件袋里。铜仁这边医院一般会给出院小结,但有的家属随手塞包里就找不着了。记住:病历资料比换洗衣服重要,衣服可以路上买,病历丢了补起来费劲。
第二样,常用药。病人平时吃的降压药、降糖药、心脏药,一定带足量,最好多带两天的量,防止路上耽误。如果是糖尿病患者,胰岛素和针头别忘了,胰岛素需要冷藏的,提前跟救护车师傅说,车上一般有保温箱。还有晕车药,别笑,病人躺在担架上也会晕车,尤其是走铜仁到贵阳那段山路,弯道多。止痛药、通便药这些按需带,跟随车医护人员交代清楚用法。
第三样,证件。身份证、医保卡、就诊卡、转院证明(如果开了的话),统一放一个小包里,交给一个靠谱的家属专门保管。别到时候到了医院门口翻箱倒柜找身份证,后面排队的车按喇叭,心里更慌。
第四样,护理用品。护理垫、尿袋、湿巾、一次性手套,根据病人情况带。长期卧床的病人,气垫床不好带,但可以带个软枕垫在腰下。如果病人带胃管、尿管、引流管,一定要跟救护车上的医护人员提前说清楚,车上会准备相应的固定和护理物品。
另外提一句,病人穿的衣服要宽松、好穿脱,最好是开衫,别穿套头的。冬天铜仁山区冷,带件厚外套盖着,但别捂太严实,方便医护人员观察情况。
三、家属随身包:换洗衣物、水、纸巾,还有几样小东西很管用
家属的东西不用多,但得精。您不是去旅游,是去陪护,所以以实用为主。
换洗衣物:带一套舒服的换洗衣服就行,别大包小包拎一堆。外地医院陪护条件不一定好,有的连躺椅都没有,带件厚点的外套晚上能披着。鞋子穿软底运动鞋,方便来回跑手续。
水和吃的:水带两瓶,别只带一瓶,路上不一定随时能买。带点面包、饼干、巧克力,低血糖的时候顶大用。铜仁到重庆、长沙这种长线,中间会在服务区停一下,但病人情况不一定允许停太久,所以自己备点干粮心里不慌。
纸巾和湿巾:抽纸一包、湿巾一包、垃圾袋几个。病人擦手擦嘴、家属擦汗,都用得上。垃圾袋别嫌多,车上保持干净,病人也舒服。
充电宝和现金:手机导航、联系家人、拍病历,都费电。充电宝带一个,数据线别忘。现金带几百块,有的地方过路费零钱、买点小东西方便。
小物件:口罩、免洗洗手液、笔和一个小本子。笔和本子特别管用——记下路上用药时间、病人反应、到了医院找哪个科室,比光靠脑子记强多了。
还有一样,带个保温杯。铜仁人爱喝热水,路上能喝口热的,家属心里也踏实。救护车上一般有饮水机或者热水壶,提前问一下师傅。
四、上车前必须确认的几件事,别等车到了才想起来
车到了楼下,别急着往上抬人。花五分钟把这几件事确认好,路上能省掉一半的麻烦。
1. 病人状态稳不稳?出发前让随车医护人员再看一眼,量量血压、血氧、心率。如果病人早上没吃饭或者刚吃完就出发,跟医护人员说一声。铜仁有些县医院到市区要一两个小时,路上颠簸,刚做完治疗就上车容易不舒服。
2. 车上设备齐不齐?氧气瓶够不够用?监护仪、吸痰器、担架固定带都检查一遍。您别不好意思问,直接问师傅:“氧气能用几个小时?路上没电了咋办?”正规的救护车出租转运,师傅都会耐心回答。我们安星护送的每辆车出发前都有检查单,但您自己看一眼更放心。
3. 路线和时间心里有数没?从铜仁到目的地大概几个小时,走哪条高速,中间在哪个服务区停,家属得知道。特别是冬天,铜仁到贵阳、重庆的高速有些路段容易起雾结冰,师傅会提前说。您也顺手查一下天气,多带件衣服总没错。
4. 到了地方谁接?目的地医院有没有人接应?病房联系好了没有?如果没有,提前跟救护车师傅说,他们经验多,能帮您问清楚从哪个门进、车停哪儿。这个环节别省,有的家属到了医院门口才发现进不去,绕半天。
5. 费用和付款方式讲清楚没有?车费怎么算、包含哪些、有没有额外费用,上车前问明白。正规平台都是明码标价,比如我们安星护送,出发前会把价格说清楚,路上没有加价。您心里有数,路上就不嘀咕。
6. 紧急联系人留好没?把救护车师傅的电话、目的地医院电话、家里人的电话,写在纸上或者存手机里。路上万一手机没信号,纸上的号码能救急。
五、路上万一有情况怎么办?提前说好不慌张
长途转运,谁也不想出状况,但提前说好比临时抓瞎强。上车前跟随车医护人员交代三件事:病人平时吃什么药、什么时候吃;病人有没有药物过敏;病人如果喊疼或者不舒服,一般是什么表现。这些信息您最清楚,医护人员再专业也需要您提醒。
另外,路上尽量让病人保持平稳,别频繁翻动。家属坐在旁边,能握着手就握着,病人心里踏实。铜仁到外地,路上时间长,家属自己也要抽空眯一会儿,别硬撑着,到了医院还有一堆手续要跑。
最后啰嗦一句:清单是死的,人是活的。真到了出发那天,别慌,照着单子一样一样过。实在拿不准的,直接问救护车师傅,他们天天跑这条路,比咱们有经验。
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