在周口,家里有人出院要转到外地,或者从外地接回老家,很多人第一反应就是“找辆车”。托熟人问的、在路边拦的、图便宜找个面包车的,都有。说实话,车能走,人也能到,可这一路上病人舒不舒服、家属省不省心,差别可太大了。今天咱不说虚的,就唠唠正规长途转运车和路边随便找的车,到底差在哪几个地方。
先说说周口的情况。周口人口多,外出打工的也多,老人跟着子女在外地的不少。平时从周口往郑州、往上海、往北京转院或者回家的需求一直不少。路程短的一两百公里,长的上千公里,五六个小时甚至十几个小时都在车上。这种时候,车靠不靠谱,真不是小事。
一、车辆状况:能躺下不等于能安全转运
路边找的车,很多是面包车把后座拆了,铺个垫子放担架,或者私家车后座放平让病人躺着。看着是能躺,可担架没固定,过个减速带、遇到个坑,人跟着弹起来。刚做完手术的、骨头有伤的,这一颠可能就白养好几天。车里空间也小,家属只能蜷在一边,连个放东西的地方都没有。有的车平时拉货,味道大,也没消毒,病人本来抵抗力就弱。
正规转运车不一样。担架是带锁扣固定在车上的,急刹车也不会滑;车有减震,过坑洼路面能过滤掉不少颠簸;空间够大,家属能坐在旁边照看,轮椅、行李也有地方放。车里定期消毒,被褥干净。周口到郑州走高速路况算好的,但下了高速到县里、到村里,路就不一定了。车稳不稳,病人身上最知道。
二、司机经验:路熟不熟,开法差很多
路边车的司机,有的是临时找的亲戚朋友,有的是跑网约车的,平时开小车行,开转运车不一定在行。病人身上带着引流管、刚接好的骨头、刚做完手术的伤口,起步猛一点、刹车急一点,都可能让病人疼得冒汗。有的司机还不熟悉路线,该下高速没下,绕一大圈,病人在车上多躺俩小时。
正规转运的司机常年跑长途,周口到郑州、到上海、到北京,哪条路好走、哪个服务区能停、哪个时间段容易堵,心里都有数。开车讲究一个“稳”字,起步慢、刹车缓、转弯不甩。病人躺累了,还能找个安全地方停下来歇几分钟。别小看这些,长途几个小时,司机脚下稍微注意点,病人少受不少罪。
三、设备配备:车上有没有“真家伙”,关键时刻不一样
路边车最容易省的就是设备。不少车就备一个氧气袋,用一会儿就瘪了,路上真需要的时候干着急。吸痰器没有,病人痰上来了家属只能干拍背。监护设备更没有,病人脸色不对、呼吸快了慢了,全靠家属自己看。
正规转运车上,氧气瓶是标配,不是那种一次性氧气袋;吸痰器、心电监护仪、担架固定带、呕吐袋、纸巾这些都有。病人路上痰多、憋气、心慌,车上的陪护人员能及时处理。咱不是说路上一定出状况,但跑长途,有准备和没准备,心里踏实程度完全不一样。尤其是老人,路上有个咳嗽痰多,有吸痰器就能解决大问题。
四、收费透明:说好多少钱,就是多少钱
路边车最常用的招数就是先报个低价。谈的时候说五百,走到半路告诉你油费过路费另算,或者病人走得慢要加钱,家属在车上也没法还价,只能认。还有的说到地方再算,结果比一开始说的多出一大截。这种事,不少周口老乡都遇到过。
正规转运一般提前就把价格说清楚:按公里算还是打包价,包含不包含过路费、油费、陪护费,有没有夜间加价,白纸黑字写明白。上车前说好多少钱,到了地方就是多少钱,不会半路变卦。家属心里有底,不用一路上提心吊胆怕被加价。说白了,花钱买个明白,比啥都强。
五、途中照护:病人路上不舒服,谁管?
路边车司机的主要任务是开车。病人路上想翻身、想喝水、想上厕所,家属一个人手忙脚乱。有的病人刚做完手术不能自己动,家属又不敢使劲,两个人干着急。老人长时间坐着躺着,腰酸背痛,心情也烦躁,司机一般不会管这些。
正规转运车上一般配有陪护人员,一路上会留意病人的脸色、呼吸、精神状态,帮忙调整姿势、翻身、喂水、接尿,病人紧张了还能聊两句宽宽心。家属不用一个人硬扛,能腾出手来收拾东西、联系医院、跟家里人报平安。长途转运,尤其七八个小时以上的,有没有人搭把手,差别真挺大。
周口有老乡会问,那咋找正规转运?其实就看几条:车是不是专用转运车,担架有没有固定,车上有没有氧气和吸痰器,司机跑没跑过长途,收费是不是提前说死,有没有陪护。问清楚这几条,比光比价格靠谱。安星护送在周口做转运这些年,车辆、设备、司机和陪护都是按长途标准配的,全国很多城市都能跑,周口市区和下面县市都能上门接。
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