前两天有个汝南的姐们儿给我打电话,声音都急了:我妈在驻马店市中心医院住着,医生说过了年初三就能回家养着,我想正月初五把人接回汝南老家,担架车好约不?会不会翻倍要钱?路上堵了咋办?
这三个问题,其实是每个节假日用车家庭都会问的。平时用车还好说,一到春节、清明、国庆,事情就变复杂了:车少了、人多了、路上堵了,家属心里也没底了。今天我就掰开揉碎了讲讲,节假日用担架车接送病人,到底该怎么安排才不慌。
先说个实在的:节假日担架车不是想约就能约上
很多人以为,车嘛,网约车一样,手机点一下就来。担架车不是这么回事。
一台能接送病人的担架车,车上得有担架、有固定带、有氧气瓶、有陪护的位置,还得配一个懂护理的随车人员。这种车在一个城市本来就有限。到了春节,司机师傅也要回家过年,一部分车直接停运,剩下的车要应付几倍的用车需求。
我在驻马店跑了这么多年,最挤的两个时间段是这样的:腊月廿六到廿九,一大波人往家赶;正月初五到初九,又一大波人往回走、往医院走。这两个时间段,别说是当天约,提前两天约都可能排不上。
清明和国庆也一样。清明前后驻马店雨水多,上蔡、确山、泌阳这些地方回乡祭扫的人扎堆,用车量比平时翻一番;国庆七天假,市里几家大医院出院的人集中,车一早就被订光了。
一、提前几天约最保险?按节日分档来
不是所有节日都一个标准,我给你分个档,你照着来就不会踩坑。
春节:提前七到十天。腊月二十以后要用车的,别犹豫,越早越好。尤其是从外省往驻马店送人的长途单,一台车跑一趟广东、浙江来回就是好几天,车排期特别紧。你要走的是正月初五到初九的返程高峰,提前一周约是最低要求。
国庆:提前五到七天。十月一号上午出城、十月七号下午返程,这两天最挤。如果家里老人是节前出院、想赶在放假期间送回县城,最好九月底就把车定下来。
清明:提前三到五天。清明的特点是时间短、集中在清明前后三四天,而且天气多变。你要是打算清明当天走,那基本得提前一周问。
平时日子用车,提前一到两天就够了。但节假日,真的别抱着“到时候再说”的心态,很多时候就是差这一两天,车就没了。
二、会不会涨价?这几个词必须提前问清楚
说句实话:节假日人工贵、油费贵、司机要加班,成本确实比平时高一点。但贵归贵,得分清楚什么是合理的,什么是被人钻空子。
合理的部分,一般就这几样:一是节假日司机加班的人工成本;二是夜间出车,比如凌晨三四点走;三是楼层搬运,从五六楼没电梯的老小区往下抬人,这是实打实的力气活;四是过路费,节假日高速对小客车免费,但担架车按什么车型收费、这笔钱含不含在报价里,得问明白。
不合理的部分,是临时加价。比如前一天谈好一个数,车到了楼下说“今天堵得厉害,得加钱”;或者说好送到县城,半路上说“村口路窄进不去,加钱才送”。这类事,提前一句话就能防住。
怎么防?记住三条:
第一,问清楚是不是一口价、总价包不包含过路费和楼层费,让对方把话说全。
第二,把价格落到纸面上或者聊天记录里,别只听电话里一句“差不多这个数”。
第三,出发前再核一遍,有没有夜间费、等候费,等候怎么算、超过多久开始计费。
另外提醒一句:节假日报价普遍比平时高,如果你看到一家报得明显低,反而要多问几句,是不是半路还有别的项目。便宜几百块,路上闹心一路,不值当。
三、堵在路上最怕什么?时间要往宽里留
堵车本身不可怕,可怕的是后面的事被堵车拖乱套了。
比如你约好上午十点接人出院,结果车堵在中华路上,十点半才到,医院出院手续那边已经办完了,病人在走廊里躺着等,老人受罪,家属着急。再比如你要赶驻马店西站的高铁,本来算好了提前一小时到站,结果京港澳高速上一堵,全乱了。
所以我一直跟家属说:节假日算时间,按平时的1.5倍算。
驻马店平时从驿城区到遂平、到确山,四十来分钟的事,节假日可能得一个小时往上。跨省长途更得留余地,从驻马店往南京、往武汉方向,走京港澳高速,节前一天下午和节日第一天上午,服务区进都进不去,中途停车休息的时间也得算进去。
几个具体的经验,都是实打实跑出来的:
市区去医院,避开七点半到九点。这个点送孩子上学的、上班的、去医院门诊的挤在一块儿,医院门口那条路基本走不动。能安排到九点半以后接人,会顺很多。
长途尽量走夜路。节假日白天高速堵,晚上反而空。病人躺着,夜里走还安静,睡得着。当然前提是车况好、司机靠谱,这一点得提前打听清楚。
赶高铁的,把到站时间往前推两小时。不是让你提前两小时出门就不管了,而是按“最坏情况”算,路上堵一小时、进站找无障碍通道再花二十分钟,都得算进去。驻马店西站节假日的落客平台,车多的时候排队排出老远。
出院手续提前一天办。很多家属不知道,出院手续是可以提前一天跟护士站说好、当天早上快速办完的。手续提前办,当天就不会出现“人抬上车了,单子还在排队盖”的情况。
四、三个节日,各有各的麻烦,得分开看
驻马店这地方,外出务工的人多,上蔡、平舆、新蔡这些人口大县,常年在广东、浙江、新疆打工的不少。这就决定了我们这边的节假日用车,味道跟别处不太一样。
春节,最要紧的是“回家”。腊月里,从外地把老人送回驻马店老家的单子特别多,一趟跑十几个小时。这个时候要特别注意天气,一月份驻马店容易起大雾、下冻雨,宁洛高速、新阳高速一封闭,绕路就是几十公里。所以约车的时候一定要问:万一高速封了,走国道的方案有没有?多出来的时间怎么算?这话提前说清楚,路上才不扯皮。
清明,麻烦在“路窄”和“雨”。清明回乡镇祭扫的人多,很多老家的路是村里的水泥路,宽三米出头,担架车进去掉头都难。你要是往村里送人,一定提前把村名、路线、能不能进车说清楚,最好让家里先有人在村口等着接。另外清明雨多,担架上下车要防滑,被子褥子多备一层。
国庆,考验的是“耐心”。七天长假,高速免费,车流量大,堵是必然的。这时候的安排原则就是:不赶时间。能在节前走的,别拖到十月一号;能十月八号走的,别挤十月七号下午。错开一天,路上能省出三四个小时。
五、上车前,家属自己把这几件事办了,能省一半心
车约好了,价格谈好了,剩下的就看准备工作。这些事看着小,办不办差别特别大。
一是证件和病历。出院小结、检查报告、医保卡、身份证,装一个袋子,别散着放。到了下一家医院或者回到家,医生要看的时候一掏就有。
二是药。平时吃的药带够,最好多带两天的量,节假日药店关门早,路上万一耽搁了不至于断药。
三是保暖。担架车上不比屋里,正月里跑长途,被子、毯子、暖水袋都带上。老人怕冷,这一点别省。
四是地址说清楚。老小区几号楼、有没有电梯、电梯能不能推进担架、单元门口能不能停车,这些提前跟师傅交代一句,能省下二十几分钟。
五是家里人分工。一个人在车上陪着,一个人在楼下接应,一个人在目的地等着安排床位或者房间。别都挤在车边上,反而乱。
说到底,节假日用车这件事,无非就是三个字:早、清、宽。约得早,话说得清,时间留得宽。做到这三样,路上再堵,心里也是稳的。
我们跑了十二年,707个城市都跑过,最深的体会是:节假日出车,拼的不是车多快,是安排得多细。家属把话说在前面,师傅把事办在实处,这一趟就顺了。
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