一周跑三趟透析,车费比药费还让人心里发慌
安顺这边有句话,家里只要有一个做透析的老人,日历就不是按天翻的,是按周一、周三、周五翻的。天不亮就得起床,给老人穿好衣服、备好病历本和透析卡,扶下楼,坐车,到医院排队,四个小时后再接回来。一周三趟,一个月十三趟,风雨无阻。
西秀区本地的还好,路近。要是从镇宁、普定、关岭、紫云下面乡镇上来,一趟就是几十公里,来回上百公里山路。很多家属一开始都是“用一次叫一次”,手机上翻通讯录,问问病友群,问问邻居,谁有个能随叫随到的私人电话就存下来。这里说的私人电话,说白了就是能直接找到开车师傅本人、不用层层转接、说清楚楼层和病人情况就能安排车的那个号码。
问题就出在“一次一次叫”上。单次叫车看着灵活,用一次付一次,可长期跑下来,很多家庭算了算账才发现,钱花得比想象中多,人还特别累。
单次叫车看着灵活,长期算下来并不便宜
单次用车的贵,不在明面上的那个价钱,而在三个容易忽略的地方。
第一个是等候。透析病人下机时间经常不准,前面机器晚开半小时,后面就全往后推。说好十一点接,实际十二点才出来。单次叫车,超时等候一般都要另外算钱,一小时几十块,等两小时就是一顿饭钱。一个月十三趟,有一半超时,这笔钱就不少了。
第二个是临时加价和空驶。头天晚上才打电话,师傅车已经排满了,能来接的往往要绕远路,价格自然往上走。赶上节假日、下雨下雪、路上堵,临时叫车的价格最没有谱。
第三个是沟通成本。每换一个师傅,就得重新说一遍:几号楼、有没有电梯、老人能不能自己走、要不要担架、家属跟几个人、从哪个门进医院最近。说一遍两遍没事,一个月说十三遍,人是真的烦。
还有个看不见的损失——搬运。老人上下车、上下楼,熟手和新手完全是两回事。抬得不稳,老人受罪,家属跟着揪心。
跟固定车辆长期合作,省的不只是钱
长期合作这件事,很多家属不知道可以主动提。其实对有定期用车需求的家庭来说,这是最实在的一种方式:认准一辆车、一个师傅,把时间固定下来,按月或者按次结算。
好处首先是心里有底。师傅知道你家老人周一三五早上七点要出门,会提前十分钟到楼下等着,不用你天天打电话确认。他知道老人左腿不方便,知道担架从哪头抬,知道医院哪个门口能临时停一下,知道几点走黄果树大街不堵。这些细节攒下来,一趟能省你二十分钟,一个月就是好几个小时。
其次是价格能谈。车辆调度最怕空档,你给他一个稳定的趟数,他愿意在单价上让一点。这就是长期合作能便宜的根本原因,不是谁好心,是双方都划算。
第三是应急有人管。老人哪天不舒服要提前去医院,或者出院时间临时改了,你打的是同一个电话,对方知道你家情况,调车会优先考虑你。这种“熟悉”,是单次叫车买不来的。
三笔账算明白,包月还是按次一目了然
到底怎么算才划算?不用记复杂公式,拿张纸算三笔账就够了。下面这些数字只是打个样,实际价格跟距离、车型、要不要担架、楼层高低都有关系,各家也不一样,但算账的思路是通用的。
第一笔:单次往返价乘一个月趟数。以西秀区到市区医院为例,单次往返大致一百五到二百二,一个月十三趟,就是两千到两千八。要是从关岭、紫云上来,单次往返三百到四百五,十三趟就是四千到五千八。这是基础账。
第二笔:等候费。按一小时三十到五十算,一个月有六七趟超时一小时,就是两三百;超时两小时,就是五六百。这笔钱很多人压根没算进去。
第三笔:临时用车的溢价。一个月总有那么一两次要加趟,加趟的价格通常比常规价高两三成。
三笔加起来,才是真实的月支出。拿这个数去跟长期合作的价格比,才比得准。一般来说,一个月用车六趟以上,包月或者按次包干基本都划算;一个月只有一两趟的,那就单次叫车更合适,没必要绑。
举个实在的例子:关岭一位阿姨,每周三次到市区透析,单次往返三百二含两小时等候,实际经常等四小时,每次加八十,一个月十三趟就是五千二。后来跟固定车辆谈成按次包干三百五,含四小时等候、楼层搬运不再另收,十三趟四千五百五,一个月省六百五,一年下来七千八。钱是一方面,更主要的是她儿子不用每周三个早上盯着手机找车了。
谈长期合作,这几句话一定要提前讲清楚
长期合作最怕的是“当时说得好,后来扯不清”。谈的时候,把下面几件事落到微信文字里,哪怕不签合同,留个记录也踏实。
一是计费口径。是含等候还是不含,免费等候多久,超出怎么算;楼层费有没有,几楼以上加钱;担架、轮椅、氧气这些要不要另外收;过路费、停车费谁出。一条一条问清楚。
二是趟数怎么算。一个月保底几趟,用不完能不能顺延,能不能给家里其他人用,有效期多久。有些是“次卡”形式,十次二十次一买,那就更要问清楚过期怎么办。
三是取消和改时间。提前多久说可以不算钱,临时取消怎么处理。透析病人情况多变,这一条一定要留出余地。
四是换车怎么办。固定车辆要是保养、年检或者其他任务来不了,对方怎么安排替补,替补的车和人员水平要一样。这个必须提前问,不能等到当天早上才发现来的是辆没见过的车。
五是付款方式。建议按月结或者按次结,不建议一上来就把半年的钱全付了。长期合作靠的是稳定,不是一次性押一大笔。
六是把病人的情况说透。能不能自己走、需不需要平躺、有没有传染性问题、家属跟几个人、有没有大件行李。说得越细,派的车越对,到了现场才不会手忙脚乱。
安顺这些路,跑熟的师傅能替你省出半小时
安顺的地形,本地人都清楚。市区看着不大,但早高峰几条主干道一堵,医院门口一排队,时间就没了。从平坝、普定过来走哪条线,从镇宁、关岭过来在哪下高速更顺,冬天哪段路容易起雾,雨季哪段容易积水,这些不是导航能全告诉你的,是跑出来的。
医院这头也一样。哪家医院哪个门早上能临时停靠,住院部电梯几点最挤,透析室在几楼,办出入院手续要跑哪几个窗口,熟悉的师傅能少让你绕好几圈。老人少走几步路,少站十分钟,就是实实在在的舒服。
所以选长期合作的车,别只看报价单上便宜二十块。问一句“你跑我们这条线跑得多不多”,比什么都强。
把这趟车当成家里的固定开支项,反而最省心
照顾长期看病的老人,最耗人的不是钱,是每天都要重新安排一遍的那种疲惫。今天谁请假、明天谁去接、车找谁、几点出门,天天在想这些,人很快就垮了。
把用车这件事固定下来,等于给家里减了一件事。建议做个小档案:病人姓名、常用医院和科室、固定用车时间、楼层和电梯情况、是否需要担架、紧急联系人、常用车辆和师傅的电话,写在一张纸上贴冰箱,全家都看得见。谁有空谁去,不用每次都从头问一遍。
还有个小提醒:别等车到了才想起来病人今天状态不好。早上出门前感觉不对,提前给师傅打个电话,说清楚需不需要放平、需不需要多带个人,比到了楼下再商量强得多。长期合作的师傅听到这种话,心里也有数。
安顺做透析、做定期复查的家庭不少,这条路大家都得走。能省的地方省下来,能稳的地方稳下来,日子才过得下去。
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