家里老人或病人要往返医院,很多达州家属第一反应是“能送到就行”。可真坐上车,尤其是从宣汉、万源、开江、渠县往达州城区走,山路弯多、坡多,路面还有修补和减速带,病人一路皱眉头,家属心里也难受。接送病人,舒适不是矫情,是实实在在的照护。
我干转运这行十来年,见过太多家属上车前只问价格,忘了问担架、减震、空调。其实这些细节,决定了病人这一趟是“熬过去”还是“稳稳到”。今天就用大白话讲讲,达州接送病人,车上怎么让病人舒服点,家属可以盯哪些地方。
一、达州的路,有平有弯,减震好不好一坐就知道
达州地处四川东部,山多、丘陵多,主城区有坡有弯,往县区走更是长下坡、连续弯道不少。像通川区老城、达川区南城、西外这些地方,车流密,井盖、减速带、坑洼也不算少。病人刚出院,伤口疼、骨头脆、腰背使不上劲,最怕的就是“咯噔”一下。
所以看一辆接送病人的车舒不舒服,先看减震。不是说要豪车那种软,而是过减速带不跳、过烂路不晃、转弯不甩。专业的转运车会定期检查减震器、轮胎气压、悬挂,胎压太高会颠,太低会飘。司机过坑过坎要提前减速,不是到跟前一脚刹车。
家属上车前可以问一句:“路上遇到烂路咋办?”如果对方回答“放心,我们开得稳”,这不够。可以具体问:能不能避开施工路段?能不能走平一点的主路?达州城区有些路段高峰期堵,绕路不一定快,但病人舒服更重要。愿意跟你商量路线的司机,通常更靠谱。
还有一点,别小看座椅和担架的固定。车开着开着,如果担架滑动、轮椅晃动,病人心里会慌。上车前让工作人员检查锁扣、轮子刹车、安全带,确认稳了再走。尤其是达州一些坡道路段,固定比速度重要得多。
二、担架软不软、能不能调角度,比你想的关键
很多人以为担架就是一块硬板,病人躺上去都一样。其实差别很大。担架床垫太薄,病人后背硌得慌,时间一长尾椎、肩胛骨都疼;太软又容易陷下去,翻身费劲,还不安全。好的转运担架,床垫有一定厚度,表面平整,软硬适中,头枕能托住脖子。
更实用的是角度可调。不是所有病人都适合平躺。比如刚做完腹部手术的,平躺可能牵拉伤口;呼吸不太顺的,半坐卧位会舒服些;下肢水肿或骨折的,腿要垫高一点;晕车厉害的,头部稍微抬高能好受些。专业担架靠背可以调,从平躺到半坐,一般能调到 30 度、45 度甚至更高。家属可以提前跟随车人员说病人情况,让他们帮忙调。
还有安全带。别小看这几根带子,固定住肩膀、腰部、腿部,转弯和刹车时病人才不会滑动。固定不是越紧越好,以能伸进一个手掌、又不晃为准。病人如果瘦,骨头突出,接触部位可以垫软毛巾。达州接送病人跑长途时,这些细节尤其重要,坐得稳才不遭罪。
如果病人身上有引流袋、尿管,或者刚做完骨科手术,家属一定要提前说明。担架角度、腿部支撑、翻身幅度都不一样。别觉得不好意思,问清楚比路上受罪强。
三、空调别只问凉不凉,要问风往哪儿吹
达州夏天闷热,冬天湿冷,车上空调很影响病人感受。但很多车只顾“有空调”,不管病人受不受得了。温度太低,老人关节疼、容易咳嗽;温度太高,病人烦躁、出汗,伤口也不舒服。一般车里保持在 24 到 26 度比较合适,具体看病人体质。
更重要的是出风口方向。冷风不能直吹病人头、脸、脖子和膝盖。直吹头容易头痛,直吹关节容易酸痛。上车后可以让司机把风向调到朝上或者朝侧面,别对着人。病人怕冷,就准备一条薄毯子,盖住肩膀和腿。怕热,也别把风开到最大,慢慢调。
如果病人晕车,空调开点外循环,保持空气流通,但别开窗让风呼呼灌。车内不要喷香水、空气清新剂,味道刺激可能让病人恶心。达州有些家属会带橘子皮、姜片,问过病人不排斥再用,别硬塞。
四、颠不颠,一半看车,一半看司机脚下功夫
同样一段路,不同司机开,病人感受能差一大截。急起步、猛刹车、频繁变道、过弯不减速,病人就像在车里被晃来晃去。尤其是刚做完骨科手术、腰椎手术、心脏方面调理的病人,最怕这种晃。
稳的司机有几个特点:起步慢,刹车柔,跟车留距离,提前看路况。遇到减速带、井盖、坑洼,提前松油门,慢慢过。转弯时速度降下来,不抢那几秒。达州城区上下班高峰、学校门口、医院门口都容易堵,司机心态稳不稳,病人能直接感受到。
路线也有讲究。比如从达州市中心医院到火车站,或者从县里医院到西外,能走大路就不钻小巷。长途跨省更不用说,高速虽然快,但服务区进出、隧道、大货车多,司机要会预判。该进服务区休息就休息,别为了赶时间一直开。病人坐久了,适当停下来缓一缓,比一直颠着强。
达州到成都、重庆这些线路,路程不短。家属最好提前问清楚,中途能不能停、在哪里停、病人需不需要下来活动一下。别等病人喊难受了才找服务区。
五、家属上车前做几件小事,病人能舒服一大截
第一,提前跟病人说清楚要去哪、大概多久,别让他心里没底。很多人一紧张,肌肉绷着,坐车更累。第二,出门前别让病人吃太饱,也别空腹。容易晕车的,提前问医生能不能用晕车贴或药,别自己乱加。
第三,带个“舒服包”:纸巾、湿巾、呕吐袋、温水、吸管、薄毯、小枕头、常用药、病历和检查单。病人如果怕光,带个眼罩;怕吵,带耳塞。第四,穿宽松、好穿脱的衣服,别穿太紧的裤子。鞋子要防滑,上下车有人扶。
第五,上车后先坐稳躺好,再让司机起步。家属坐旁边,随时观察病人表情,问一句“颠不颠”“冷不冷”“要不要调角度”。别觉得麻烦,接送病人本来就是细活。病人舒服了,家属心里也踏实。
六、在达州选接送病人的车,重点看这几点
达州能做接送病人的车不少,但专业程度差别大。选车时别只看报价,先看车里有没有专业担架、能不能调角度、有没有固定带、有没有氧气和监护设备。再看司机是不是熟悉医院路线和县区路况,能不能帮忙搬抬、上下楼、进出电梯。客服能不能耐心问清病人情况,也很重要。
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如果你家里有老人要出院,或者病人行动不便需要往返达州和外地,提前把时间、地点、病人身体状况说清楚。该用平躺担架还是轮椅,需不需要半坐位,路上要不要休息,都可以先沟通好。多问一句,路上就少一分难受。
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