三门峡没电梯老楼病人咋下楼？五楼家属亲述：救护车私人电话这样找

先说结论：没电梯下楼，最怕的不是重，是楼梯转角

三门峡老城区住五六楼、没电梯的家庭不少。真到要用车那天，家属第一个念头往往是“多叫几个人，抬起来就走”。可人一到楼道里就发现，最难的还真不是病人有多重，而是楼梯转角。担架一横，扶手一挡，转角堆的纸箱、酸菜缸再一挡，四个人就转不过弯。所以安排病人下楼，第一步不是找绳子，也不是先谈价，是提前把楼道踩一遍。

我接触过不少三门峡的家属，电话里第一句都是“我们住五楼，没电梯，能下来不”。能下来，但得看怎么下。硬担架在窄楼道里容易卡住，软担架能侧着送，可软担架必须四个人抬四角，少一个人都别扭。这些事，电话里说不清，最好拍个视频给调度看。

三门峡这些老家属院，楼道情况真不一样

湖滨区六峰路、黄河路、和平路一带，上世纪八九十年代的单位家属院多，五层六层很常见。那会儿建楼没想着电梯，楼道宽度、台阶高度、转角平台大小都不一样。有的单元门朝北，冬天风硬；有的楼道灯不亮；有的二楼拐角堆满杂物；有的单元门口还有一道门槛。平时空手走没感觉，抬着担架走，这些都是坎。

三门峡冬天冷，病人穿得厚，帽子围巾一裹，担架上一放更占地。夏天也不好受，楼道闷，抬到三楼就一身汗。所以别小看“下楼”这两个字，它是个细致活。

这张图是老人坐轮椅就医的场景。很多家属觉得，老人能坐轮椅，就能自己扶着下楼。真不是一回事。轮椅到了楼梯口就得换担架，能坐不等于能走，能走两步也不等于能下五层楼。

能扶着走就别抬？这个想法最让人担心

有些家属心疼钱，也觉得病人还能站，就想着两个人一边一个扶着，慢慢往下挪。这个办法看着省事，其实最让人担心。老人腿脚不利索，膝盖没劲，下两级腿一软，旁边扶的人根本拽不住。下楼比上楼更伤膝盖，也更考验平衡，尤其是脑梗后遗症、关节不好、刚出院的病人，真不适合自己下。

还有的家属问，能不能用爬楼机。爬楼机是个好东西，但不是所有老楼道都好用。转角太窄、平台堆东西、台阶太陡，机器施展不开。我们那次在湖滨区一个老家属院，最后没用爬楼机，用的是软担架加四个人，反而稳当。工具得看楼道下菜，不能硬套。

王阿姨家那次：五楼到楼下，提前一天做了三件事

说个真事。王阿姨老伴张叔，脑梗后左边身子不利索，家住五楼。女儿小周在郑州，想接老两口去住一阵，得先把张叔从五楼弄下来去车站。小周在网上搜“三门峡救护车私人电话”，电话打过来，调度没急着报价，先问楼层、体重、能不能坐、楼道多宽、转角有没有平台、病人要不要吸氧。问得细，小周心里反而踏实。

第一件事，拍楼道视频。从五楼门口往下拍，数台阶，拍转角平台，拍单元门口能不能停车。第二件事，跟邻居打招呼，把转角纸箱、酸菜缸挪开，单元门提前撑好。第三件事，头天晚上把病历、医保卡、身份证、常用药、尿袋、外套帽子装一个包。别看都是小事，真到下楼那天，少一样都耽误事。

人手怎么安排：4个人抬刚好，5个人就挤了

那天安星护送来了1个司机、2个担架员、1个随车照护，加上家属2人，楼下还有邻居帮忙开门。真正抬担架的4个人，楼梯上不能再多，多了转身都难。家属别都上手，得分好工。小周负责证件、手机和跟车，王阿姨负责锁门拿外套，邻居帮忙看楼道。谁拿包、谁开门、谁跟车，提前说好，到楼下就不乱。

抬楼这活，不是人越多越好。四个人步调一致，比六个人各使各的劲强。前面的人半蹲着走，后面的人稳住高度，旁边的人护着病人肩膀和腿，别让身子晃。病人身上要系约束带，不是绑得难受，是防止下滑。

这张是担架转运的场景。软担架比硬担架更适合老楼道，转角能侧着送，进出门也灵活。但软担架必须四个人抬四角，不能两个人拽着走，病人身子一滑就麻烦。

下楼全过程：头高脚低，每层平台歇一歇

先把轮椅推到五楼门口，张叔从床上挪到轮椅，再从轮椅挪到软担架。担架进门先试角度，别硬塞。下楼梯时病人头朝上、脚朝下，前面两个人在下方抬脚端，后面两个人抬头上端。前面的人半蹲着走，后面的人压住高度，不能一高一低。每下一层，在转角平台停半分钟，看看脸色，问问头晕不晕。王阿姨在楼下把单元门撑开，车倒到离门口最近的地方。

下到一楼最后几级最要小心。前面的人先退着下，后面的人压住，别让担架头突然低下去。上车也有讲究，担架推进车里要卡紧，约束带系好，氧气和监护设备放顺手的位置。司机不急着走，等随车人员说“可以了”再开。那天从五楼到车上，用了二十多分钟，不算快，但稳。

找“三门峡救护车私人电话”，别只问一句多少钱

很多家属着急，电话一通先问“到车站多少钱”。价格要问，但更要问清楚：来的是不是正规救护车，车上有没有担架、轮椅、氧气，跟车的人有没有抬楼经验，楼层费怎么算，等候怎么算，临时加不加价，能不能到单元门口。电话里说不清楼道，就加微信发视频。正规平台会把费用拆开说，不会到了楼下再涨。

也别找那种只来两个小伙子、开私家车的。平时搬东西可以，抬病人下楼是另一回事。真到转角抬不动，或者病人身子一滑，耽误的是自家人。三门峡老楼多，找车时多问一句“你们抬过没电梯的五楼吗”，对方回答得越具体，心里越有底。

到了楼下和上车后，交接别漏东西

下楼前让病人上个厕所，少喝水。包里放一顿药、病历本、医保卡、身份证、手机充电线。到车站，跟工作人员说一声有行动不便的老人，走重点旅客通道。交接时把药、病历、外套、鞋子点一遍，别到车上才发现尿袋没拿。病人坐稳了，家属再上车，别慌。

这张是安全交接家人的场景。下楼只是第一步，到了车站、到了医院，东西点清楚、人交清楚，这一趟才算完。

给三门峡家属的几句实在话

住五六楼没电梯，别等出院当天才想办法。提前一天踩楼道、约人手、清杂物，比多叫两个人管用。抬楼不是逞力气，快不等于稳。找车别只图便宜，问清楚再定。家里有老人行动不便的，平时就把病历、证件放一个固定袋子里，真要用车时不抓瞎。

三门峡不大，老家属院不少，谁家都有老人。把下楼这件事安排细一点，病人少受罪，家属少慌神。老人下楼后回头说一句“这下可算下来了”，那种感觉，家里人才能懂。