遂宁家属打电话来问得最多的一句话就是:“跑一趟长途,到底要带些啥子?”说真的,这个问题问得好。跨省转运跟平时出门不一样,平时出门缺个东西,路边超市拐进去就买了;跨省转运在路上一走就是七八个钟头、十几个钟头,前不着村后不着店,缺一样东西可能就卡在那儿了。
遂宁在四川盆地中间,涪江从城里穿过去,船山区、安居区、射洪、大英、蓬溪,人口两百八十来万,老年人占比不低。这些年遂宁的医疗条件确实好了不少,市中心医院、市中医院、市第一人民医院都能顶事,但碰到一些复杂情况,医生还是会建议往成都、重庆送,也有一些在外地打工的遂宁人,在外头生了病想回来养,或者遂宁的老人要去广东、浙江投奔子女治病。这一来一回,跨省转运的需求就出来了。
今天不讲虚的,就照着清单一条条说。你把手机放一边,拿张纸跟着记,收拾东西的时候照着划勾就行。
一、证件和病历:全部装进一个文件袋,别分开塞
这是最要紧的一条,也是最容易被家属忽略的一条。太多人忙着收衣服、买零食,结果病历本落在床头柜上,身份证搁在另一个包里,到了目的地医院办住院,手忙脚乱翻半天,后面排队的人还催着。
要带的东西列一下:
病人的身份证、医保卡或者新农合本子,这是办入院的命根子,缺了真进不去。如果病人是外地医保,出发前最好在遂宁本地医保局办个异地就医备案,手机上也能弄,不然到了那边报销比例要打折扣,白白亏钱。
病历资料:住院病历复印件、出院小结、各项检查报告,尤其是CT、核磁的片子或者光盘,还有最近一次的化验单。这些东西医生一看就明白病人什么底子,能少走很多弯路。片子别折,装进硬壳袋里,竖着放。
正在吃的药的处方单,或者药盒上说明拍张照存手机里。有些药名家属说不清楚,医生问起来一句话卡壳,很耽误事。
联系人信息:遂宁这边主治医生的电话,目的地医院对接人的电话,两边家属的电话。写在一张纸上,同时也存手机,纸质的也备一份,手机没电的时候能救急。
这几样东西,统一装进一个A4大小的透明文件袋,放在病人身边,或者家属随身背的包里,别塞进大行李箱最底下。到了地方,第一件事就是把文件袋掏出来。
二、病人自己的东西:药和护理用品,按小时算
病人的东西分三块:药、护理、穿戴。
药这块,最怕的就是“路上不够吃”。遂宁到成都大概一百六十公里,快的话两三个小时;遂宁到重庆也差不多,一百五十公里左右。但要是往广州、深圳走,一千五百公里打底;往浙江、福建也是一千多公里,路上十几个小时很正常。所以病人的常用药,比如降压药、降糖药、心脏方面的药,要按“路程时间的两倍”来准备,多带一天的量绝对不吃亏。药要放在随手能拿到的地方,别锁后备箱里。
还有一句要提醒:有些药需要冷藏,比如某些胰岛素。这种情况提前跟转运公司说清楚,问问车上能不能配小冰箱;或者你自己带个保温袋加冰袋,别到了半路上药失效了,那就麻烦了。
护理用品:成人纸尿裤、隔尿垫、湿纸巾、干纸巾、一次性手套、垃圾袋。这些东西看着不起眼,路上用起来是真顶事。特别是长途,病人不方便下车上厕所,隔尿垫和纸尿裤能省很多麻烦。数量上按“每两小时换一次”估,宁可多带也别少带。
穿戴方面:宽松的睡衣或者运动服,前面开襟的最好,方便穿脱。再带一件外套,车上空调有时候开得足,老人容易着凉。袜子带两双,鞋子带一双软底拖鞋。如果病人行动不便,平时用的轮椅、助行器,能带就带上,到了目的地医院或者家里直接就能用,不用临时再找。
三、家属自己带的东西:别光顾着病人,把自己忘了
见过太多家属,病人的东西收拾得妥妥当当,自己就穿一身衣服出门,结果路上十几个小时,又饿又渴又冷,到了地方人都快散架了。照顾病人是个体力活,你自己垮了,谁照顾病人?所以家属自己的东西,一样要列清单。
换洗衣物:至少带一套,要是长途跨省转运,带两套。夏天出汗多,冬天车上温度变化大,能换一件干爽衣服,人舒服很多。再带一条薄毯子,车上打盹能用。
水:这是重点。带一个保温杯装温水,再带几瓶矿泉水。不过要注意,别让病人一次性喝太多,路上排尿不方便。家属自己该喝就喝,别硬扛着。
吃的:不建议带太油腻的东西。面包、饼干、香蕉、煮鸡蛋,这些顶饿又不容易坏。如果路程超过八小时,带点咸口的,比如榨菜、小包装卤蛋,出汗多了得补点盐,不然人会发虚。
纸巾:干纸巾、湿纸巾都带。湿纸巾买不含酒精的那种,给病人擦手擦脸不刺激。垃圾袋多带几个,车上产生的垃圾随手装起来,到服务区再扔,别弄得车里乱七八糟。
充电宝和充电线:手机是路上的命脉,导航、联系、付款全靠它。充电宝提前充满,线带两根,一根备用。有些转运车上能充电,但不是每辆都有,自己备着最稳。
现金:现在手机支付是方便,但高速服务区、有些小地方的医院,现金还是好使。准备几百块零钱放身上,心里踏实。
四、上车前,这几件事一定要亲眼看一遍
东西收拾好了,车到了楼下,别急着走。花五分钟,把下面这几件事过一遍,比什么都强。
第一,核对车辆和人员。看看车牌号跟电话里确认的对不对得上,车上的工作人员穿没穿工服、有没有工作证。跨省转运不是打出租车,正规的转运公司会提前把车牌、司机电话、随车人员信息发给你。安星护送这边一般是提前发短信确认,家属到点核对一下就行。
第二,看车上的设备。担架固定牢不牢,氧气瓶有没有气,监护设备能不能正常开机,车上有没有电源。如果病人需要吸氧或者监护,让工作人员当着你面试一下。别不好意思,这是你的权利,也是人家的本分。
第三,确认病人的固定方式。病人上车后,担架要用安全带固定好,不是随便搭一下。尤其是走山路或者高速,一个急刹车,没固定好就是大事。家属可以当面问一句:“这个担架锁死了没?”
第四,把病历文件袋的复印件交给随车人员一份,原件自己拿着。为什么?万一路上有情况需要就近找医院,随车人员手里有资料,能马上跟对方医生说清楚。原件还是自己保管,这是原则。
第五,确认路线和大概时间。出发前问清楚走哪条高速、大概几个钟头到、中间在哪个服务区停。心里有数,就不会一路上瞎着急。遂宁这边出发,往成都一般走沪蓉高速,往重庆一般走遂渝高速,往广东方向路线更长,中途休息点要提前说好。
第六,留好紧急联系方式。除了转运公司给的电话,遂宁这边家里亲戚的电话也留一个,万一路上手机信号不好,还有备份可以打。
五、路上怎么安排?说几句实在话
长途跨省转运,最煎熬的其实不是病人,是家属。那种坐在车上、看着窗外、不知道还有多久到的感觉,很难受。有几个小办法能缓解一下。
第一,跟司机和随车人员聊聊天,问问路况、问问还有多远,别一个人闷着。话说开了,时间过得快些。
第二,定时看看病人的状态,摸摸手凉不凉,问问要不要喝水、要不要翻身。长途躺着不动,人容易难受,条件允许的话一两个小时帮着活动一下手脚。
第三,自己该吃吃该喝喝。别因为不好意思,就在车上干坐着饿一路。吃饱了才有力气照顾人。
第四,到服务区停车的时候,如果病人情况允许,可以让随车人员帮忙调整一下姿势,家属下去走两步、上个厕所。别小看这几分钟,人松快一下,后面几个小时都能撑得住。
六、到了目的地,交接这两件事别马虎
车到了目的地医院门口,别以为就完事了。交接是最后一道关,做好了,后面特别省心。
一是把病历资料完整交给接诊医生或者护士。从遂宁带过去的病历、检查报告、用药清单,一份一份当面点清楚。如果对方要收走原件,你自己留一份复印件,或者拍照存好,以后报销、复诊都用得上。
二是确认病人安置好了再走。病人进了病房,躺到床上,随车人员跟护士交接完,你再看一眼,确认没问题了,这趟转运才算真正结束。
说句掏心窝子的话,跨省转运这件事,专业的部分交给专业的人,家属把自己该做的准备做足,路上配合好,基本上就不会出大问题。最怕的是什么呢?是家属什么都想自己扛,结果该带的没带,该问的没问,一路上干着急。
遂宁这地方不算大,但从这里出发去全国任何一个城市,路都不算近。愿每一个出门看病的人,都能平平安安到地方;也愿每一个陪着的家属,路上少受点罪。
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