澳门出院回家怎么用车？担架车接送病人，从病房到家门口的全流程拆解

出院那天的心情，说不上来是啥滋味。一边是松口气——人总算能回家了；一边是发愁——手续还没办完，人还躺在病床上，怎么弄回去？

在澳门，这事真不是随手拦辆的士就能解决的。街上跑的车后备箱塞不进担架，老城区的唐楼没电梯，医院门口坡多路窄停不了车。这篇文章就把出院那天的每一步掰开揉碎讲一遍，你照着做，能少慌一半。

一、车别等出院当天才叫，最好提前一天定下来

先说个最实在的：澳门的出院用车，尤其是要担架车接送病人的，一定要提前约。

为什么？三个原因。

第一，能出担架车的车本来就有限。澳门地方小，做这块的服务不算多，碰上周末、节假日前、或者天气不好的日子，当天临时找，很可能排不上。

第二，医院门口不好停车。仁伯爵综合医院（山顶医院）建在若宪马路那边的山坡上，进出都是弯道，临时停车的位置很紧张；镜湖医院在连胜马路，老城区里，周边路窄车多；科大医院在氹仔伟龙马路，相对宽敞，但从半岛过去要过桥，路上得留时间。司机要是不知道你几点出来，只能在附近绕圈，等候时间最后还是算在你头上。

第三，病人情况得提前交底。约车的时候，这几件事一定要说清楚：

· 病人在哪家医院、哪个科、几号床；
· 能不能自己坐起来，能不能下地走两步，还是全程得躺着；
· 身上有没有输液、氧气、导尿管、引流管；
· 大概多重，这个不是多问，抬人的时候人手要按体重配；
· 到家是走楼梯还是坐电梯，几楼，有没有电梯；
· 家属几个人跟车。

这些话听着琐碎，但每一句都直接影响当天顺不顺。你提前讲明白了，人家才知道该派几个人、带什么工具过来。

还有个小提醒：出院当天早上再打个电话确认一次。因为医生查房之后才开出院医嘱，具体几点能走，往往会有出入，早点沟通，车好安排。

二、出院手续到底要办多久？心里得有个数

很多家属以为出院就是签个字走人，实际上没这么快。澳门几家医院的流程大同小异，但环节一个都不能少：

医生查房后开出院医嘱 → 护士站交回病号服、清点私人物品、拿回押金单 → 到收费处结算 → 药房取药 → 领出院小结、病历复印件、影像片子。

顺利的话，从医生说完“可以出院了”到真正走出大门，一个小时上下。赶上药房排长队、结算窗口人多、或者需要补打病历资料，两三个小时也很常见。要是下午才开医嘱，那基本就是奔着傍晚去了。

所以最合理的安排是：出院当天上午先把能办的办掉，等护士站通知“可以走了”再叫车过来。别一早就让司机在楼下等着干耗，等候费按小时算，一趟下来多花几百块，实在不值。

如果实在拿不准时间，可以跟车方说好“先派车在附近待命，我这边一办好手续就打电话”，把等候怎么收费提前问清楚，写在单子上，比事后扯皮强。

三、从病房到车上，这几步最考验人

这一段是整个流程里最需要专业手法的，家属在旁边看着往往心惊胆战。说几个关键点。

出门前先做减法。输液还挂着吗？氧气要不要一路带着？引流管怎么固定？这些都要先跟护士确认好。有些管子在搬动的时候一拉扯就出问题，一定要提前固定牢，该夹闭的夹闭。

从病床挪到担架，绝对不能一个人抱。这是最常见也最危险的错误。看着病人不重，抱起来那一下腰一软，两个人都得摔。正确的做法是平移：用滑板，或者拿床单兜住，两到四个人一起发力，喊着一二三慢慢挪过去。骨头有伤、刚动完手术的，更是一点都不能折着。

出病房门、进电梯，是第一个坎。担架车的长度和宽度，得跟电梯门、轿厢对得上。澳门不少医院是老楼，电梯不大，担架车进不去的情况很多。这时候就得换成可折叠的担架，或者先用轮椅推到电梯口，再换担架。这些工具正规的服务车都会随车带着，你提前说明了楼的年份，人家心里就有底。

医院门口到车门这段路，最容易被忽视。山顶医院门口是斜坡，镜湖门口是人行道加车流，这一段往往要拐弯、要上下沿。这时候担架必须是有轮子的担架车推着走，不能几个人抬着硬走，脚下一滑就麻烦。上车的时候，担架车要么整车推进车厢固定好，要么用铲式担架平抬进去，落到车上的固定卡扣里，锁死。

四、到家才是硬仗：上楼这一关怎么过

很多人前面的路都顺顺利利，最后卡在自家楼下。

澳门半岛的唐楼，五六层没电梯的太多了，楼梯还窄，转角平台就一小块地方。担架横着转不过弯，竖着又抬不上去，这时候就得靠专门的工具：履带式爬楼车、楼梯椅，或者软担架配合人力。

我的建议是，出院前几天就自己下楼走一趟，拿卷尺量三个数：楼道宽度、最窄那个转角的平台大小、楼梯的净宽。有电梯的也别大意，量一下电梯门宽和轿厢进深，很多老电梯担架是进不去的，只能换轮椅或者由人搀扶。

抬人上楼一般要三到四个人，体重大的要五个人。所以一件事：别指望家属自己上。家属在旁边搭把手、扶一下、递个东西可以，主力还是让专业的人来。

家里这边也得提前动手：

• 把床挪出来，留出放担架的位置，床边清空；
• 楼道里的杂物、鞋柜、自行车全部挪走，灯要亮；
• 提前跟邻居打个招呼，占一下楼道十几分钟，大家都好说话；
• 天热就把空调提前开好，天冷就把暖气或者暖炉开上，进屋那一下别让人受凉；
• 准备好尿垫、便盆、擦身子的东西，进门就能安顿。

上楼搬抬通常会按楼层算钱，事先问一句“几层楼怎么收”，把楼层数报准，到了楼下再临时加层加价，那就没意思了。

五、几个容易踩的坑，说给你听

第一个坑：以为家属能随便上车跟。一般随车能坐一到两个人，但要看车型和病人占的位置，提前说好几个人，别到时候上不去。

第二个坑：不好意思说病情。有些家属觉得“小事不用说”，结果路上病人晕车吐了一身，或者管子被压住，手忙脚乱。发烧、咳嗽、大小便不能自理、做过什么手术，都大大方方讲，人家见过的比你想的多，讲了才好准备东西。

第三个坑：以为回内地跟市内一样。如果是要把老人送回内地老家，那就涉及过关，走关闸、横琴还是港珠澳大桥，走法不一样，证件、车辆安排都要提前确认，这种事绝对不能说走就走。

第四个坑：晚上出院。澳门有些医院的结算窗口晚上人手少，甚至办不了，出院前一定问清楚最晚几点能办完手续，别都收拾好了才发现走不了。

第五个坑：不问价格构成。问清楚钱是怎么算的：起步多少、每公里多少、楼层费怎么收、等候多久开始计费、有没有别的杂费。明明白白写在单子上，比到地方再说要踏实得多。

说到底，出院这天最怕的就是“临时”。提前一天约好车，提前把材料清点好，提前量一下楼道的尺寸，提前跟家里人分好工——谁办手续、谁收拾东西、谁在楼下接人。这几件事做下来，那天就顺了。病人躺得舒服，家属心里也踏实，回到家才算真正意义上的“出院”。