在文昌,推着轮椅带老人去医院复查、去政务大厅办事,是很多家庭绕不开的场景。老城区路窄,骑楼老街那边台阶又多,清澜、龙楼、铺前这些地方离市区都不算近,光靠家里人推轮椅,走不出两条街就累得够呛。这两年问轮椅出行用车的人越来越多,问来问去其实就三件事:什么样的车好上下?轮椅在车上怎么固定才稳?上下车到底要几个人搭手?今天就把这三件事掰开揉碎讲清楚,顺带说说啥时候轮椅车不够用、得改叫担架车接送病人。
一、先看清:坐轮椅出门,什么车才算“好上下”
先说得避开的。普通轿车和大部分SUV,轮椅折叠了塞后备箱没问题,真正难的是“人怎么进车厢”。腿脚不好的老人,得从轮椅挪到座椅上,中间这几步,膝盖吃不上力,家属一个人根本扶不住。要是老人用的是电动轮椅,大多折不起来,后备箱压根放不进去。
比较合适的是这三类车:
第一类是带侧滑门的商务车,像GL8、大通G10、福特全顺这一类。侧滑门开口大、门槛低,轮椅可以一直推到门边,人扶着门框、搭着家属肩膀,一小步就上去了。车厢也高,人在里面不用一直弓着腰。
第二类是带尾板升降或者坡道的转运车。尾板能升降的车,轮椅连人带椅直接推上去,人一下都不用离开椅子,这对完全站不起来的人最友好。坡道款便宜些,但坡度有讲究,太陡了推不上去,还得有人在后面顶着,下雨天更滑。
第三类是空间能改的救护车。这类车本来就是给行动不便的人准备的,车厢够长,轮椅进去之后还能留出过道,随行的家属有正经座位,不用一路蹲着。
有个细节最容易被忽略:车门的开口宽和高。有些老人坐的是加宽的特制轮椅,宽度超过70公分,普通商务车的侧滑门就卡住了。约车的时候把轮椅的宽、高报给调度,人家才好安排合适的车。别嫌麻烦,省得车到了楼下,人上不去,白折腾一趟。
二、轮椅在车上怎么固定?光靠人扶着不算数
见过不少家属,上车以后一只手扶轮椅、一只手扶老人,全程绷着。市区里跑十几分钟还行,可要是跑一趟海口、去一趟美兰机场,一个多小时下来胳膊都麻了,中间真遇上个急刹,人是扶不住的。
正规的做法是用固定带,四条:轮椅前面两条、后面两条,分别扣在车厢地板的锁扣或者导轨上。绑完推一推,晃不动才算数。轮椅自身的刹车要捏死,轮子底下最好再塞个挡块,防止车停在坡道上溜车。
这里有个必须提醒的地方:安全带是绑在人身上的,不是绑在轮椅扶手上的。有人图省事,把带子往扶手上一绕就算完事,这不对。轮椅固定住,是防止它乱跑;人固定住,才是防止人往前扑。正确做法是两道保险各管各的——轮椅锁在地板上,人再用三点式安全带固定在轮椅或者车座上。两个都做全了,才算真稳。
还有个小地方:轮椅的脚踏板。上车后最好翻起来或者拆掉。急刹的时候,脚容易卡在脚踏板和车厢地板之间,别着脚踝,本来只是出门复查,回来添个新伤,太不划算。
三、上下车要几个人搭手?分三种情况说
这个问题没有统一答案,得看老人自己还能使上多少劲。
第一种,能自己站起来的。老人腿上还有点劲,扶着助行器或者家属手臂能站个十几秒。这种情况一个家属加一个司机就够了。司机把车停稳、轮椅推到门边、捏住刹车,家属在前面引着,人慢慢转身坐下。全程不用抬,两个人足够。
第二种,站不起来但坐得住、能配合的。比如中风后偏瘫的老人,一边身子没力气。这种情况建议两个家属,一左一右架着腋下把重心提起来,司机在后面稳住轮椅。三个人配合,比两个人硬拽安全得多,也不容易把谁的腰闪了。
第三种,完全不能坐、也没法配合的。这类其实不该再找轮椅车了,得用担架车接送病人,后面细说。
另外提一句,抬轮椅上下台阶也是技术活。前后各一人,抬的人要面对面倒退着走,下台阶时前面的人先下,一步一步来。千万别两个人一左一右横着抬,重心一偏就翻了。文昌不少老小区没电梯,楼梯又窄又陡,这种情况务必提前跟车方说清楚几层楼、有没有拐弯平台、楼道里有没有堆杂物,人家会多派一个人过来。
四、什么时候轮椅车不够用?该叫担架车接送病人了
这是很多家属容易搞混的地方。轮椅车的前提是“人能坐得住”,可坐不住的情况其实不少:刚做完手术、医生交代要平躺的;腰椎骨盆有伤,一坐就疼的;身子特别弱,坐半小时就头晕出汗的;还有体重比较大、两三个人都架不动的。
这些情况硬往轮椅上放,人受罪,路上还容易出状况。担架车接送病人,说白了就是把车厢改成一张能推的床。担架能升降,高度跟病床差不多,人从床上平移过去就行,全程不用坐起来。车厢空间大,能放监护设备、能吸氧,家属也有地方坐。文昌到海口、到三亚这一段路不算近,能平躺和只能坐着,体验差得不是一星半点。
判断标准其实很简单:让病人在自家床上试着坐十分钟,难受不难受?坐着没问题,轮椅车就够;坐不住、一坐就疼,直接叫担架车接送病人。别为了省那点钱硬撑,路上折腾出问题,回头更麻烦。
五、在文昌叫轮椅车,几条实在的经验
第一,提前约。文昌冬天候鸟老人多,十一月中到第二年三月是用车高峰,周一上午和周末尤其紧。当天早上才想起来约,很可能排不上。能提前一天就提前一天,去海口复查的,干脆提前两天定。
第二,把话说全。约车别只说“从家里到医院”,得说清楚:几楼、有没有电梯、电梯门多宽、老人大概多重、轮椅是普通款还是电动款、能不能自己站起来。多讲这两句,车方才能派对人、派对车。
第三,路况要算进去。市区到清澜、到龙楼、到铺前,走起来都不算近,乡镇有些路段窄,会车得让。约车时把出发时间往宽里算,别卡着医院的号点。要是赶美兰机场的飞机或者文昌站的动车,更得留出富余,宁可早到半小时。
第四,问清钱怎么算。正规车方的报价一般包括车费、里程费,有没有夜间加价、有没有楼层费,都会提前说明白。含糊其辞、到了地方再临时加价的,最好别用。
第五,家里提前清一条道。轮椅要从卧室推到门口、从门口推到电梯,中间有没有门槛、有没有堆东西,出门前一天收拾一下。这些事看着不起眼,真到那天手忙脚乱,最容易耽误时间。
说到底,轮椅出行图的就是一个“稳”字。车合适、绑得牢、人手够,一趟下来老人不受罪,家属不遭累。文昌地方不大,可老人去一趟海口看病、去一趟机场接人,路上时间真不短,多花十分钟把细节问清楚,比什么都值。
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